我觉的他是故意骗钱的，这样的人也能当兼职家教，简直在误人子弟。”
木子：“沈先生，您先别生气，生气对身体不好！您反馈的情况我们立即核实，确认情况无误，我们会把家教费退给您，并对他进行扣誉分惩罚。”
客户：“你们怎么核实？我要等多久？”
木子：“我们会和那个兼职学生打电话沟通，在根据兼职学生的信用积分进行评估，预计3至7个工作日完成，如果您能确实证据，将加快评估处理过程。”
客户：“证据，我能提供什么证据？”
木子：“沈先生，您和兼职学生有聊天吗？聊天截图可以作为佐证。”
客户：“有，有，我截图发给你，跟那个学生有聊天，我快被他气死了！”
木子：“好的！”
……。
陈红看完木子与客户的聊天记录，整个人不由呆住了。
这智能客服也太聪明了吧！就这样把一个复杂的客诉单给解决了！比起TBA，电信，移动，小米，那些科技巨头的智能客户也丝毫不逊色。
这智能客服太强大啦！
木子科技到底有多强的技术底蕴，麻雀小一样的公司，为什么能创造出这么强大的智能客服。
想到这里，陈红看向李华的办公会，看着坐在电脑前忙碌的‘李总’，她似乎找到了答案。
“红姐！你看完了吗？”曾晓菲伸手拉了拉陈红的肩膀。
“嗯！看完了！小木处理的太好了！”陈红将手机还给曾晓菲，感慨的说。
“是啊！小木的声音很好听，客户们都变耐心了。”曾晓菲拿着手机继续看木子与其他客户的聊天记录，开心地说。
“啊！我接到木子的客诉反馈单了，它让打电话跟一个兼职学生核实情况。”曾晓菲突然欣喜地叫了一声，跟陈红反馈道。
“嗯！你忙吧！有小木帮忙，你的工作轻松了好多啊！”陈红笑着点了点头。
曾晓菲点点头，看着手机屏幕，拿起桌上的固话，拨打起电话来。
见状，陈红想了想，向李华的办公室走去。
“叩叩……。”陈红在玻璃门轻敲了两下。
“请进！”
李华停下手中的活，看向玻璃门。
陈红推门而入，笑着道：“李总，打扰你办公了，我有件事跟您汇报一下。”
“正好，我有段时间没来公司了，我们聊聊。”李华笑了笑，点头道。
陈红点了点头，走进办公室，关上门，坐到李华对面的办公椅。
“最近推广进度怎么样？遇到了什么问题？”李华看着陈红，笑问道。
“推广还算顺利，目前地推工作已在三大校区铺开，我觉得该展开下个阶段的推广，购买一些固定广告位，比如公交车广告牌，投放一些公交广告，尤其是学校，小区附近的站点，这样宣传效果才能提升起来。”陈红提议道。
闻言，李华眉头不由皱了起来：“这样花销会不会太大，你预算是多少？”
“挑选一些合适的广告位，具体还要联系广告公司进行洽谈，预算大概：20-30万。”陈红看着李华，估算道。
“你先联系看看，有合适的广告位那就拿下。”用户体量是助学APP发展的核心，李华犹豫了片刻，点头道。
“明白！”陈红欣然点头，对李华的决定十分满意。
该砸钱的时候，李华表现的十分果断，是一个很有魄力的老板，如果再掌握高深的技术，不愁这家公司做不起来。
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