场地租金、物业公司管理费,包括我们的软硬件成本,可都不低,”
“我们预测过,只向快递公司收取费用,可能很难赢利,”
“这不是钱多钱少的问题,”冯一平说,“这同样是一个使用体验的问题,”
“我想,这样的情况下,哪怕是5毛钱,也会让很多人觉得不舒服,”
“控制成本是好事,但让用户在不舒服的同时,还觉得我们简直是钻到钱眼里去了,这显然是得不偿失,”
“就说说eBay,”
老马一愣,怎么又扯到eBay了?
“它有一点,我还是比较佩服,他们从创办的时候就奉行一点,这个世界上,绝大多数人,都是好的,”
“就对我们的速递易来说,我相信,不会有多少人,会故意把包裹占着储物柜不取,一般来说,我们都希望尽快收到自己的网购商品,不是吗?”
“确实是这样,”老马说,“但是存放时间不设限,可能也会存在这样一个问题,比如上午给他放到储物柜里,晚上他回家的时候忘了,到了楼上想起来,但又懒得下来,第二天又这样,”
“如果收费,这一部分人显然会更自觉一些,”
“尤其是从总量来说,我们储物柜的空间,总是不够的,”
“我们可以想其它的办法,比如到时通过APP,诚恳的提醒,或者是,反过来对用户进行评价,”
“我就是反对收费,”
看着抱着手和老马争论的冯一平,方颖芝小声对金翎说,“居然有钱不赚,我都快不认识他了,”
“他一直这样,有所为有所不为,”
“老马,速递易这个项目,确实不是一个容易赢利的项目,但是我们不能只从赢利的角度考虑这个问题,我们要想想,这个系统的投入使用,能给我们的电商体系,带来多大的益处,”
他把手搭在老马的肩膀上,“你是一个做大事的人,不能执着在这些小收益上,”
“一平,你要考虑到,在我们投放的数量上去以后,如果这一块不能自负盈亏,这会给我们带来多大的压力,”
“我能想象到,”冯一平说,“但肯定不能指望逾期收费能改变这个结果,我们还是从其它方面挖潜吧,我觉得,加大大数据的挖掘,是一个值得努力的方向,”
身旁跟着那么多人,老马也没有再跟冯一平争论,“好吧,”
但冯一平却好像还没完,“说起这个,徐总,”
“冯总,你叫我?”酒店事业部的负责人徐斌走过去。
“是的,你这边,同样有类似的问题,”冯一平说。
“我这边,没有要收费什么的吧,”徐斌想了一下,“酒店客人在前台存放个人物品,一直是免费的,”
“我说的不是那个,我说的是,针对在我们网站上预订客房的会员,酒店在房间里提供的水果,那同样太小气了,
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