牌的电冰箱,也不是没有问题,就拿太宇的来说,就存在着设计的缺陷,您买了一样不安全。”
现在好了吧,就算是米壳又能怎么样?说到底,它也只是国内的厂家,他们的产品,当然不行。
“要是我啊,我就用米壳的,直接换个电源线,再要二百元的代金券,这样也是挺美的。”
“李蕾女士您好,我是米壳电子售后的一零零三号服务员,今天给您打电话,除了向您买到了我们不合格的商品,表示歉意之外,还有就是向您提供三种解决问题的方案。”
“好像除了整修之外,还可以更换新的合格产品,另外,还有一种无偿全额退款的选择。”
“李姐,您没有看米壳的沈董刚刚的见面会吗?米壳电子承诺了,对这次所有存在问题的电冰箱,实行全部召回制度。”
没想到,米壳电子竟然连电冰箱这样的大件,都给退货。
“可不是嘛,这可不是小事。”
不但李蕾表示不相信,办公室之中,还有其他的员工道:“是啊,小何这种事情,可不能开玩笑。”
那同事一进门,就朝着李蕾道:“李姐,你们家不是买的米壳的电冰箱吗?”
这一天,坐在办公桌后面的李蕾,正在批改着作业,就见一个年轻的同事,风风火火的走了进来。
小何说到这里,挠着头道:“这一次电视上,米壳电子的沈林,给出了三种解决办法。”
李蕾拿起电话,就听到了老公的声音,她老公有些着急的道:“米壳给的三种方案,你选择了吗?”
“祝您生活愉快!”
要说,自己家的冰箱还是挺好用的,而且自己用了这大半年,从来都没有出过任何的问题。
就在前些时候,她在小店里买了一瓶醋,最后发现这醋不是自己想要买的哪一种,结果,不管她怎么解释,商店老板一句话就怼回来了:一经售出,概不退货。
以后再也不买米壳电子的东西了!
听到这话,李蕾真有一种想要吵一架的冲动,这不是哪壶不开提哪壶嘛,这个小何,真的是……
小何听着两位大姐的话,正准备辩解,电话铃声突然响了起来。
这二百元的代金券,可以在米壳电器商场之中任意消费,如果可以的话,她就可以把自己早就看上的那台电饭煲买回家了。
随着电话的挂断,李蕾好一会儿才放下电话,她纠结了半响,忍不住朝着自己的同事道:“你们说,我该怎么选择啊?”
小何道:“全部召回,就是将不合格的产品召回厂子里,将不合格的部分由厂家整修过来。”
实际上,在听这些选择的时候,她的心中,已经有了一个倾向。
那就是退钱!
只有退钱,自己才有更多的选择。
这是李蕾和老公说的话,同样她还埋怨自己的老公,说自己当初要买太宇的,这是国外的大品牌,老公非要买米壳电子的产品。
“李蕾女士,您随时可以到您最近的商场作出您的选择,也可以联系我们的工人师傅,为您上门服务。”
听着这些建议,李蕾的心中就有了主意。也就在这时,那办公桌上的电话再次响起。
“我觉得换台新的也行,毕竟一百块钱代金券也不少。”
还有很关键的一点,整机的质保,从更换电源线的时间来算,这和新机……
“李姐,米壳电子的质量还是过硬的,别的不说,就咱们这饮水机,用了两三年都没有出过毛病。”
“我还没有,你觉得哪个好?”李蕾没有说出自己的想法。
“肯定选第三种方案哪,米壳的质量不用担心,白赚二百块钱,咱还能买一个不错的电饭煲。”
听着老公的回答,李蕾就道:“好,那就听你的。”
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